Kolejny spalony procesor AMD. Producent sprawdził sprzęt

AMD Ryzen 7 9800X3D to obecnie jeden z najlepszych procesorów, często wybierany przez wymagających graczy. Jednostka została wyposażona w 8 rdzeni i 16 wątków opartych na architekturze Zen 5 oraz pamięć 3D V-Cache, zapewnia dodatkowe przyspieszenie w grach. 

Sytuacja z nowym procesorem staje się jednak coraz bardziej niepokojąca, zwłaszcza że jakiś czas temu było głośno problemach z serią Ryzen 7000X3D. Jak informuje serwis Tom’s Hardware, w sieci zgłoszono już trzy przypadki spalonych modeli Ryzen 7 9800X3D – dwa dotyczyły konfiguracji z płytą główną MSI X870, ale kolejny problem wystąpił na platformie ASRock X870.

Obejrzyj w

Spalony procesor Ryzen 7 9800X3D 

Użytkownik t0pli miesiąc temu opublikował na platformie Reddit wpis, w którym alarmował o spaleniu procesora Ryzen 7 9800X3D na płycie głównej ASRock X870E NOVA WIFI. Po wyjęciu jednostki z gniazda zauważył spalone styki zarówno na procesorze, jak i na płycie głównej. Komputer nie uruchamiał się ponownie.

Po demontażu użytkownik zauważł ślady przypalenia na procesorze i płycie głównej

Podczas oglądania jakiegoś serialu mój komputer po prostu się wyłączył. Znalezienie winowajcy nie zajęło mi dużo czasu. 

Jest to 9800x3d i Nova x870e. Wszystko kupione i złożone w ciągu ostatniego miesiąca. Działa płynnie, w żadnym momencie nie zarejestrowano wysokich temperatur. Zwykle mam otwarty HWMonitor, zwłaszcza przy nowych kompilacjach.” Powiem ci tylko, że jakakolwiek wydajność, którą widziałeś przed CES, nie była dokładna. Plotki o wydajności nie są dokładne.

Komputer miał bezproblemowo pracować przez kilka tygodni. Użytkownik aktywował profil EXPO dla pamięci RAM, jednak nie podkręcał procesora. 

Producent sprawdził płytę główną 

Sprawą zainteresowała się firma ASRock. Producent przeprowadził szczegółową analizę płyty głównej i opublikował oświadczenie, w którym odrzucił wszelkie zarzuty pod swoim adresem – po wyczyszczeniu gniazda płyta miała działać bez żadnych problemów. 

Odzyskana płyta główna znajdowała się w systemie, w którym procesor wykazywał uszkodzenia spowodowane spaleniem. Podczas inspekcji tej płyty głównej stwierdziliśmy, że nie ma ona widocznych uszkodzeń ani śladów wypalenia wokół obszaru VRM. Pomiary płyty głównej również mieszczą się w specyfikacji. Po wyczyszczeniu i usunięciu zanieczyszczeń z gniazda procesora, bez dalszych napraw, płyta główna może pomyślnie uruchomić się z oryginalnym BIOS-em na płycie głównej. Przeszła również długoterminowe testy obciążeniowe. 

Porównanie gniazda procesora - przed czyszczeniem (po lewej) i po czyszczeniu (po prawej)

Na potwierdzenie tych słów firma ASRock opublikowała też zdjęcie, które ma przedstawiać działającą płytę główną ASRock X870E NOVA WIFI od użytkownika t0pli. 

Dlaczego procesory AMD Ryzen 7 9800X3D się palą? 

Wcześniejsze przypadki uszkodzeń procesorów Ryzen 7000X3D miały być spowodowane zbyt wysokim napięciem zasilającym. Dokładna przyczyna problemów ze spalonymi procesorami Ryzen 7 9800X3D nie jest znana. Być może jest inna niż w przypadku poprzedniej serii. 

Wcześniejsze przypadki z uszkodzonym procesorem Ryzen 7 9800X3D dotyczyły płyty głównej MSI MAG X870 Tomahawk WIFI. Wówczas to firma MSI sprawdziła swoją płytę i jako powód wskazywała nieprawidłowy montaż procesora w gnieździe.

MSI uważa, że uszkodzenie mogło być spowodowane tym, że procesor nie był w pełni osadzony. Spowodowało to zwarcie i natychmiastowy wzrost temperatury, która pozostawiła ślady wysokiej temperatury na pinach gniazda procesora. 

Nie można więc wykluczyć, że kolejny przypadek spalenia procesorów również wynikał z błędu użytkownika, zwłaszcza że Ryzen 7 9800X3D to jeden z najpopularniejszych procesorów na rynku. Skala zgłaszanych przypadków nie wydaje się duża, co nie wskazuje na szeroko występujące nieprawidłowości w działaniu sprzętu. 

Będziemy obserwować ten temat i informować was na bieżąco.