Facebook rusza na pomoc małym i średnim firmom. Uruchamia własny pakiet rozwiązań, mających pomóc im w utrzymaniu (lub nawet pozyskaniu) klientów w tych trudnych czasach.
Facebookowa tarcza antykryzysowa. Na pomoc przedsiębiorstwom
Jeżeli ze względu na obecną sytuację firmy musiały zmienić godziny, w jakich przyjmują klientów, zmodyfikować katalog usług czy też wprowadzić specjalne reguły sanitarne, będą mogły o tym jasno poinformować użytkowników na Facebooku. Pojawi się specjalna funkcja wyróżniania wpisów związanych z koronawirusem. A to tylko pierwszy punkt na liście rozwiązań zawartych w tarczy antykryzysowej FB.
Messenger wreszcie z przełączaniem między kontem osobistym i firmowym
Przedsiębiorcy docenią też pewnie fakt, że (nareszcie!) pojawi się możliwość płynnego przechodzenia między osobistym i biznesowym kontem w Messengerze. Dzięki temu będzie można łatwiej i wygodniej zarządzać korespondencją wewnątrz tego facebookowego komunikatora.
Kolejną nowinką związaną z Messengerem jest wtyczka komunikatora, którą będzie można dodać do firmowej strony internetowej. Pozwoli to klientom na szybkie i bezpośrednie nawiązywanie kontaktu z przedsiębiorstwem, a następnie kontynuowanie rozmowy już wewnątrz aplikacji.
Lokalne biznesy docenią te nowinki na Facebooku i Instagramie
Aby wspomóc mniejsze, lokalne biznesy, Facebook będzie gromadził wpisy publikowane przez przedsiębiorstwa z okolicy i wyświetlał je w specjalnie przygotowanej na tę okazję sekcji. Informację o niej użytkownicy znajdą w Aktualnościach, a dodatkowo pojawi się możliwość aktywowania powiadomień – wówczas co tydzień do użytkowników trafiać będą wieści od pobliskich firm.
Twórcy na Facebooku będą mogli wyrazić swoje wsparcie dla przedsiębiorstw, korzystając z tagu „Na rzecz”, a na Instagramie – za pomocą naklejki „Wspieraj małe firmy”. Dzięki temu, że relacje z tą nową naklejką będą umieszczane we wspólnym katalogu, użytkownicy będą mogli szybko sprawdzić, jakie inne firmy są wspierane przez obserwowane osoby.
Jeśli chcecie dowiedzieć się więcej i poznać inne narzędzia, zajrzyjcie na oficjalną stronę Facebook for Business.
Źródło: Facebook
Czytaj dalej o Facebooku:
- Sąd Najwyższy Facebooka. Oto ci, którzy mogą podważyć decyzje Marka Zuckerberga
- Facebook otwiera Messenger Rooms, czyli pokoje do czatów wideo dla każdego
- Facebook pomaga przetrwać pandemię... Wprowadzając nowe reakcje
Komentarze
1