Masz taki problem z iPhone’em? Apple naprawi go za darmo nawet po gwarancji

Chodzi o błąd, przez który iPhone 14 Plus nie wyświetla podglądu z tylnego aparatu. Apple tłumaczy na swojej stronie, że problem dotyczy "niewielkiego odsetka" egzemplarzy, które wyprodukowano w ściśle określonym okresie. 

iPhone 14 Plus - problem z aparatem. Jak skorzystać z darmowej naprawy?

Apple tłumaczy, że do darmowej naprawy kwalifikują się modele, które:

• wykazują wspomniany problem z aparatem (brak podglądu);
• zostały wyprodukowane między 10 kwietnia 2023 a 28 kwietnia 2024. 

iPhone 14 Plus trafił do sprzedaży w październiku 2022, dlatego do nieprzewidzianych problemów doszło najwidoczniej na późnym etapie produkcji. 

Obejrzyj w

To, czy dany egzemplarz iPhone’a 14 Plus kwalifikuje się do naprawy, można sprawdzić na tej stronie. Wystarczy podać numer seryjny, który znajdziecie wchodząc w Ustawienia > Ogólne > To urządzenie. 

Naprawę można zlecić kontaktując się z dowolnym Autoryzowanym Serwisem Apple w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Wsparciem Apple. "Jeśli twój iPhone 14 Plus ma uszkodzenia, które uniemożliwiają przeprowadzenie naprawy, takie jak pęknięta tylna szyba, konieczne będzie wcześniejsze rozwiązanie tego problemu. W niektórych przypadkach może być związany z tym dodatkowy koszt" - zastrzega producent na swojej stronie. 

Program "iPhone 14 Plus Service Program for Rear Camera Issue" uprawnia do darmowej naprawy aparatu w ciągu 3 lat od startu sprzedaży smartfonu, a więc do października 2025. 

Jeśli ktoś zdążył już zapłacić za naprawę aparatu iPhone’a 14 Plus przed uruchomieniem programu darmowej naprawy, Apple oferuje zwrot kosztów.