Microsoft zapewni downgrade do XP niezadowolonym użytkownikom VISTA

Producenci OEMowi mogą teraz oferować użytkownikom systemów Vista Business i Vista Ultimate opcję wstecznej aktualizacji do XP.
Windows Vista to obecnie flagowy system operacyjny oferowany użytkownikom. System został zaprezentowany producentom OEM pod koniec listopada 2006, natomiast do sprzedaży trafił 30 stycznia. Microsoft poświęcił bardzo dużo czasu na odpowiednie reklamowanie nowego systemu, który jak zapowiadał miał stanowić rewolucyjne rozwiązanie dla komputerów stacjonarnych i notebooków. Miał stać się produktem, który sprawi, że użytkownicy nigdy więcej nie pomyślą o korzystaniu z pięcioletniego Windowsa XP.

„Windows Vista i Microsoft Office 2007 zmienią sposób w jaki ludzie pracują i bawią się," powiedział szef Microsoftu, Bill Gates, 30 stycznia. „Windows Vista i Microsoft Office 2007 bezpośrednio spełniają potrzeby i nadzieje ludzi na całym świecie.”

„Efekty wizualne są wręcz spektakularne, nawigowanie po systemie jest bardzo sprawne i intuicyjne,” dodał CEO Microsoftu, Steve Ballmer. „Teraz jeszcze łatwiej można zabezpieczyć Wasze komputery, a także chronić Was i Wasze dzieci przed niepożądanymi treściami w sieci. Wszystko współpracuje ze sobą w taki sposób, aby zwiększyć wydajność Waszej pracy.”

W kolejnych miesiącach po premierze Windowsa Vista, Microsoft rozpoczął grę opartą na statystykach sprzedaży. Firma poinformowała pod koniec marca, że w przeciągu dwóch miesięcy sprzedała 20 milionów licencji na Windows Vista, w porównaniu do 17 milionów na Windows XP. Liczby rosły powoli aż do 40 milionów w maju. W czerwcu Microsoft ogłosił, że na całym świecie sprzedano około 60 milionów kopii systemu Windows Vista.

Do końca roku 2008 Microsoft liczy, że uda mu się sprzedać miliard kopii swojego systemu.

Pomimo wielu sukcesów, które zachwalane były przez Microsoft wraz z nowym systemem operacyjnym, część klientów pozostała niewzruszona. Niektórzy wyśmiewają Windows Vista jako rozdęty system z ładniejszym interfejsem graficznym i niższą wydajnością niż sprawdzony na rynku Windows XP. Co zabawne, dokładnie te same wady wytykano Windowsowi XP, gdy zastępował Windows 2000 w 2001 roku.

Pośród wielu funkcji, które ewidentnie irytowały użytkowników znalazły się nachalna User Access Control (można ją wprawdzie wyłączyć), brak kompatybilności aplikacji i sterowników, wzmocniony system antypiracki/aktywacyjny, a także brak możliwości zapamiętania ustawień widoku w Explorerze.

Do wielu problemów, z jakimi borykają się użytkownicy Windowsa Vista dochodzą jeszcze wątpliwości co do polityki cenowej dotyczącej nowego systemu operacyjnego, która wydaje się nie pasować do możliwości oferowanych przez Vista w stosunku do Windowsa XP. Windows Vista wyceniony jest na 199/99.95 dolarów za wersję Vista Home Basic, 239/159 dolarów za Vista Home Premium, 299/199 dolarów za Vista Business i 399/259 dolarów za wersję Vista Ultimate. Pierwsza cena odnosi się do zakupu nowego systemu, druga do uaktualnienia do nowej wersji.

W związku z wieloma skargami ze strony użytkowników i sfery biznesowej dotyczącymi Windowsa Vista, Microsoft postanowił wprowadzić do swojej oferty możliwość przesiadki z nowego na starszy system Windows XP. Decyzja o wstecznym uaktualnianiu systemu jest w pełni wspierana przez Microsoft. Firma nie zmusza producentów OEM do oferowania takiej możliwości i pozwala im samym zadecydować czy chcą świadczyć taką usługę swoim klientom. Niestety oferta ta dotyczy tylko i wyłącznie użytkowników systemów Windows Vista Business i Vista Ultimate i nie obejmuje właścicieli Vista Home Basic, ani Vista Home Premium.

Fujitsu, która wzięła sprawy w swoje ręce i oferuje kopie Windowsa XP wraz z notebookami i tabletami PC przystosowanymi do systemu Vista w pełni popiera decyzję Microsoftu.

„Decyzja ta z pewnością pomoże małym i średnim firmom,” powiedział Brandon Farris z Fujitsu w wywiadzie dla CNET News.

Również inni sprzedawcy detaliczni komputerów, tacy jak Hewlett-Packard, Dell i Lenovo, dają swoim klientom możliwość nabycia komputera z Windowsem XP.

„W przypadku biznesowych komputerów stacjonarnych, stacji roboczych i niektórych notebooków, a także tabletów PC, użytkownicy mogą konfigurować swoje systemy, tak aby w cenie, bądź za niewielką dopłatą, wyposażane były w płytę z Windowsem XP,” powiedziała rzecznik HP, Tiffany Smith.

„Taka możliwość była w naszej ofercie i jest nadal,” dodała Anne Camden z firmy Dell.

Podczas gdy użytkownicy Vista Business i Vista Ultimate zawsze mieli prawo do wstecznej aktualizacji do systemu Windows XP w ramach umowy licencyjnej, to tak naprawdę brakowało faktycznego wdrożenia tej usługi w życie. Otrzymanie Windowsa XP z komputerem, na którym preinstalowano Vista Business lub Vista Ultimate było bardzo skomplikowane i trudne. Jednak zmiany jakie zaszły w przeciągu ostatnich kilku miesięcy ułatwiły użytkownikom ten proces.

Niektóre firmy takie jak Dell poszły jeszcze dalej i oferują swoim klientom możliwość zakupu nowych komputerów z preinstalowanymi wersjami Windowsa XP, dzięki czemu temat Visty w ogóle się nie pojawia.

Jednak bez względu na różne podejmowane akcje szanse na zakup Windowsa XP stopniowo maleją. Sprzedaż, jak widać jeszcze nie do końca wysłużonego systemu, zostanie zakończona 31 stycznia 2008 roku.