Smartphone Honey Stick: co zrobi Amerykanin gdy znajdzie smartfona?

Odpowiedź na bezpośrednio zadane pytanie „Co zrobiłbyś gdybyś znalazł smartfona?” niekoniecznie musi być jednoznaczna. Z tego powodu Symantec postanowił znaleźć na nie odpowiedź, obserwując zachowanie przypadkowych znalazców smartfonów, nieświadomych udziału w badaniu.

News specjalnie został tak zatytułowany, gdyż badania Symanteca pod nazwą „Smartphone Honey Stick” zostały przeprowadzone w różnych miejscowościach w Stanach Zjednoczonych. Dyskusję nad tym, czy u nas ludzie zachowywaliby się podobnie, pozostawiamy Wam.

Najlepszy uczestnik badania rynku to taki, który nie wie, że bierze udział w badaniu. Możliwe jest to dzięki rozwiniętym technikom śledzenia urządzeń mobilnych i monitorowania aktywności urządzenia i uruchamianych na nim aplikacji.

Symantec zagrał w tym badaniu wyjątkowo nieroztropnego użytkownika smartfona. Nie tylko "zgubił" 50 urządzeń, ale na dodatek w żaden sposób ich nie zabezpieczył, a w pamięci umieścił aplikacje i pliki o kuszących nazwach - Business Data, Saved Passwords, HR Salaries, Private Pix itd. Typów danych było kilkanaście, tak, aby mieć jak najszerszy obraz aktywności znalazców.

„Zgubione” smartfony leżały w różnych miejscach w dużych miastach - Nowym Jorku, Los Angeles, San Francisco, Waszyngtonie i Ottawie. Miały w pełni naładowany akumulator, brak ekranu blokady i bardzo łatwo dostępne informacje o właścicielu.

Wystarczyło tylko czekać, aż zgubiony smartfon zostanie podniesiony przez przypadkowego znalazcę i czekać na to co zrobi. Okazuje się, że przed pokusą zajrzenia do poufnych informacji w smartfonie udało się obronić tylko niewielkiej liczbie znalazców. Nawet tych, którzy potem zdecydowali się na zwrot smartfona właścicielowi.

Z badania płynie jeszcze jedna nauka. Nawet jeśli smartfon zostanie nam zwrócony, to musimy się liczyć z tym, że „uczciwy” znalazca szperał nie tylko w tych danych, które pomogły nawiązać kontakt (np. liście połączeń), ale również w poufnych informacjach, do których z zasady nie powinno być dostępu.

Historia jednej ze zgub

Uzyskane statystyki można uznać za dolny próg. Część znalezionych urządzeń mogła być poza zasięgiem Internetu w trakcie uzyskiwania dostępu do prywatnych danych.

Poniżej kilka liczb, które obrazują nieciekawą rzeczywistość:

• 96% zgubionych smartfonów zostało uruchomionych przez znalazców
• w 89% urządzeń przeglądano dane i aplikacje personalne
• w 83% urządzeń zaglądano do danych o charakterze biznesowym
• w 70% przypadków znalazca zainteresował się wszelkimi treściami zgromadzonymi w pamięci
• 66% znalazców postanowiło spróbować zresetować dane logowania do urządzenia.
• tylko 50% znalazców nawiązało kontakt z właścicielem smartfona

Największe zainteresowanie wzbudzały znajdujące się w pamięci zdjęcia (72% urządzeń) oraz lista kontaktów (76%). Dostęp do listy kontaktów można usprawiedliwić próbą nawiązania kontaktu, ale liczba zwrotów każe nam sądzić, że nie zawsze takimi motywami kierują się znalazcy.

Wniosek z badań jest w zasadzie oczywisty, ale właśnie takie rzeczy trzeba sobie do bólu powtarzać. Starajmy się nie zgubić smartfona, zabezpieczajmy poufne dane, a jeśli już stanie się najgorsze, a nawet prawie najgorsze, bo smartfon jakimś cudem do nas wróci, nie liczmy na to, że znalazca był w 100% uczciwy. Oczywiście takie stwierdzenie może urazić osoby, które nigdy by nie posunęły się do wykorzystania poufnych danych, ale któż z nas nie jest ciekaw...

Pamiętajcie, jeśli na waszej drodze pojawi się samotny smartfon, być może to Symantec sprawdza waszą uczciwość.

Więcej o smartfonach i związanych z nimi badaniami:

• Badania: na co nabieramy się w sieci?
• Pisanie SMS-ów groźniejsze niż jazda po alkoholu
• Najlepsze smartfony marzec/kwiecień
• Smartfony TOP10 - luty/marzec 2012
• Na luzie: jak nie przemycać iPhone'ów

Źródło: Symantec