Praca grupowa w chmurze

Nowe technologie nieustannie ewoluują, nabierając coraz bardziej indywidualnego charakteru. Przejawem tego zjawiska w usługach Cloud jest tendencja do oferowania klientowi nowoczesnych zasobów i usług IT, których funkcjonalność oraz koszty są precyzyjnie dostosowane do zakresu potrzeb klienta i rzeczywistego czasu użytkowania usługi. I nie chodzi tu tylko korzystanie z oprogramowania.

Jak wiadomo, najpopularniejszym modelem usług IT dostępnych w chmurze jest model SaaS (ang. Software as a Service), w którym oprogramowanie dostarczane jest na życzenie klienta a koszty rozliczane są elastycznie np. w abonamencie godzinowym, czy też miesięcznym. Do korzystania z takich rozwiązań wystarczy urządzenie wyposażone w przeglądarkę internetową.

Usługi w chmurze to nie tylko SaaS

Cloud Computing bazuje na wykorzystaniu ogromnego potencjału serwerów. Do typowych rozwiązań w chmurze należą więc choćby usługi tzw. serwerów wirtualnych. Polegają one na logicznym wydzieleniu pamięci, procesora i dysku z fizycznej infrastruktury specjalistycznego centrum przetwarzania danych (ang. Data Center), dającym użytkownikowi dostęp do ogromnej mocy obliczeniowej, wręcz nieograniczonej powierzchni dyskowej oraz aktualnej platformy programistycznej. Pozostaje on przy tym jedynym dysponentem swoich zasobów.

Coraz częściej klient może też swobodnie zmieniać zakres ich eksploatacji. Własne ustawienia to także niewątpliwy walor ofert wirtualnego data center, czyli dzierżawy wydzielonej infrastruktury wraz z platformą wirtualizacji, na której można samodzielnie skonfigurować swoje serwery wirtualne. Wreszcie bardzo indywidualnym podejściem cechuje się opcja dzierżawy całego, fizycznego serwera dedykowanego przez jeden podmiot, który otrzymuje zdalny dostęp oraz pełną kontrolę nad nim (z prawem dokonywania wszelkich zmian i instalowania dowolnego oprogramowania).

Profesjonalne data center nie tylko proponuje usługi świadczone z własnej infrastruktury, lecz dysponuje również przestrzenią serwerowni na umieszczanie infrastruktury klientów. Kolokacja zapewnia im warunki do optymalnego użytkowania sprzętu (miejsce, ochrona, zasilanie awaryjne, klimatyzacja, wsparcie techniczne itd.). W niektórych przypadkach wskazane są natomiast rozwiązania hybrydowe, łączące właściwości serwerów wirtualnych (chmury publicznej) z zastosowaniem właśnie tradycyjnej infrastruktury klienta. – Hybrydy sprawdzają się szczególnie w sytuacjach, gdy przedsiębiorca woli fizycznie pozostawić dane strategiczne czy prawnie chronione w siedzibie firmy – zwraca uwagę Elżbieta Zdrojewska, dyrektor ds. sprzedaży w, powstałym w Toruńskim Parku Technologicznym,  Exea Data Center – Pozostałe zasoby przenosi się do chmury publicznej, wpływając na zmniejszenie kosztów ich eksploatacji przy zapewnieniu najwyższych standardów bezpieczeństwa. – dodaje Elżbieta Zdrojewska

Na bazie technologii dostępnych w chmurze firmy Exea powstają projekty kierowane do różnych przedsiębiorstw: od sektora SMB przez duże korporacje do podmiotów związanych z administracją publiczną. Przykładem może być jeden z projektów, w którym udział wzięły firmy Veracomp i Novell. Ma on na celu dostarczenie usług takich, jak:

• bezpieczne przechowywanie i synchronizowanie plików firmowych,
• platforma łącząca ludzi, projekty i procesy w firmie dopasowana do konkretnych potrzeb.

Kontrolowany dostęp do plików

Możliwość synchronizacji i współdzielenia plików mają dzisiaj kluczowe znaczenie dla firm zatrudniających pracowników mobilnych. Bezpieczny sposób udostępniania plików i dostęp do nich zapewnia m.in. system Novell Filr. System ten składa się z serwera plików oraz aplikacji klienckiej, która może być uruchamiana na komputerach, tabletach, czy smartfonach i pozwala m.in. na współdzielenie oraz synchronizowanie plików i dokumentów.

Novell Filr współpracuje z systemami Windows, MAC, iOS, Android i BlackBerry i pozwala na kontrolowanie dostępu, decydowanie, które z plików mogą być wewnętrznie lub zewnętrznie udostępnione. Program ten wyposażono w polskojęzyczny interfejs, który cechuje się prostą, intuicyjną obsługą.

Wspomaganie pracy zespołowej

Firmy i instytucje, które zatrudniają zespoły ludzi współpracujących ze sobą przy różnego rodzaju projektach muszą korzystać z systemów IT radzących sobie z wieloma różnorodnymi aspektami współpracy grupowej, procedurami dostępu do danych przez różne osoby o różnym stopniu uprawnień czy procedurami poprawiającymi jakości pracy grupowej i jej efektywność. Do potrzeb, które muszą zaspokoić systemy IT wspomagające pracę zespołową należą m.in.:

• tworzenie projektów i zespołów roboczych,
• budowanie bazy wiedzy lub intranetu,
• gromadzenie wiedzy użytkowników,
• tworzenie przepływów i automatyzacja wielu operacji,
• dopasowanie do potrzeb klienta,
• możliwość dodawania nowych funkcjonalności.

Przykładem systemu wspomagającego pracę grupową i zabezpieczającego wyżej wymienione potrzeby jest Novell Vibe. System ten tworzy jednolitą, a jednocześnie bezpieczną, płaszczyznę do współpracy prowadzonej z dowolnego miejsca i za pomocą niemal dowolnego urządzenia. System ten pozwala też w prosty sposób tworzyć i dostosowywać do indywidualnych potrzeb złożone schematy przekazywania zadań (workflow). Dzięki nim zespoły oszczędzają czas, eliminują błędy i zwiększają efektywność pracy. Użytkownicy mają, oczywiście, możliwość pracy nad wspólnymi dokumentami oraz łatwo mogą nimi zarządzać w przestrzeniach roboczych Novell Vibe. Dostępna jest również synchronizacja i dostęp do plików w trybie offline. Co ciekawe, zespoły robocze mogą też w prosty sposób, korzystając z technologii drag-and-drop, tworzyć własne strony docelowe i zarządzać ich treścią bez udziału informatyków, przygotowywać analizy danych czy prowadzić blogi bądź mikroblogi związane z projektem.

Novell Vibe jest prosty w użyciu i przypomina nieco pod tym względem Facebooka, dlatego pracownicy – nie korzystając z pomocy informatyków – mogą błyskawicznie tworzyć własne zespoły i  przestrzenie robocze, wspólnie pracować nad dokumentami, wymieniać się pomysłami, zbierać opinie i w rezultacie kończyć swoje zadania szybciej i z lepszym wynikiem. Platforma Vibe pozwala też szybko znajdować i gromadzić członków zespołów dysponujących pożądanym doświadczeniem i wiedzą niezbędną dla realizacji danego projektu.

Oba opisywane rozwiązania firmy Novell – Filr i Vibe – działają w modelu SaaS. Zastosowanie tych rozwiązań w usługach Cloud Computing oferowanych przez firmę Exea pozwala uruchomić narzędzia w dowolnej chwili, bez konieczności instalowania i konfigurowania wielu systemów co daje użytkownikowi oszczędność dużej ilości czasu potrzebnego na przygotowanie środowiska pracy. Zaoszczędzony czas można od razu wykorzystać na poznanie nowych narzędzi, szkolenia i naukę  administrowania nim.