Laptopy z procesorami Intel Core 13. i 14. generacji mają problemy ze stabilnym działaniem. Producent sugeruje typowe usterki, jednak w sieci pojawiają się opinie, że skala problemu jest poważniejsza, niż się wydaje.
Ostatnie miesiące nie są łatwe dla firmy Intel. Topowe procesory Core 13. i 14. generacji mają problemy ze stabilnym działaniem – usterka jeszcze nie została ani zidentyfikowana, ani tym bardziej naprawiona, a reputacja giganta zaczyna słabnąć.
Wygląda na to, że skala problemów może być poważniejsza, niż się to początkowo wydawało. W sieci pojawiają się opinie, że podobne problemy dotyczą również mobilnych procesorów.
Problemy z mobilnymi procesorami Intel
Intel przesłał redakcji Tom’s Hardware oświadczenie, w którym potwierdza niewielką liczbę zgłoszonych usterek w laptopach, ale mobilne procesory podobno nie są narażone na te same problemy, co w przypadku desktopowych odpowiedników.
„Intel jest świadomy niewielkiej liczby zgłoszeń dotyczących niestabilności mobilnych procesorów Intel Core 13/14. generacji.
W oparciu o naszą dogłębną analizę zgłoszonych problemów z niestabilnością procesorów Intel Core 13/14 Gen dla komputerów stacjonarnych, Intel ustalił, że produkty mobilne nie są narażone na ten sam problem. Objawy zgłaszane w systemach mobilnych 13/14 generacji - w tym zawieszanie się systemu i awarie - są powszechnymi objawami wynikającymi z szerokiego zakresu potencjalnych problemów z oprogramowaniem i sprzętem.
Jak zawsze, jeśli użytkownicy mają problemy z laptopami z procesorami Intela, zachęcamy ich do skontaktowania się z producentem systemu w celu uzyskania dalszej pomocy” - napisał przedstawiciel Intela w oświadczeniu dla redakcji Tom's Hardware.
Eksperci są innego zdania
Innego zdania jest Matthew Cassells ze studia Alderon Games, które niedawno ujawniło ogromną skalę problemów z desktopowymi procesorami Intel.
Cassells opublikował wpis na platformie Reddit, gdzie podważa oświadczenie producenta:
„Laptopy ulegają awarii w dokładnie taki sam sposób, jak części stacjonarne, podczas obciążenia w Unreal Engine, dekompresji, ycruncher lub podobnych (zastosowaniach). Uszkodzone układy w laptopach to między innymi 13900HX itp,
Intel wydaje się bagatelizować tę kwestię, najprawdopodobniej ze względu na wysokie koszty związane z przeróbkami BGA i możliwymi szkodami dla producentów OEM i partnerów.
Widzieliśmy te awarie na laptopach Razer, MSI, Asus i podobnych, używanych przez programistów w naszym studiu do pracy nad grą.
Dane z raportów o awariach w mojej grze pokazują ogromną liczbę laptopów, które mogą mieć problemy.”
Cassells argumentuje swoje zdanie statystykami problemów w swojej grze (Path of Titans). Sugestie mogą być prawdziwe. Warto bowiem zauważyć, że mobilne procesory Intel Core 13. i 14. generacji (HX) bazują na tym samym jądrze krzemowym co ich desktopowe odpowiedniki, tylko zostało ono zaadaptowane pod kątem laptopów.
Czekamy na rozwój sytuacji i oczywiście rozwiązanie problemów. Problemy z procesorami Intel mogłyby wpłynać na rynek laptopów do gier (szczególnie, że układy Intel Core HX są tutaj bardzo popularne).
Komentarze
1