Wyobraź sobie, że stoisz w kolejce do kasy, kasjerka jest powolna, a czekający zniecierpliwieni. Oczekiwanie zdaje się przeciągać w nieskończoność i z każdą chwilą denerwujesz się coraz bardziej. Zamiast cieszyć się z zakupów, marzysz jedynie o powrocie do domu. W sieci sklepów Stop&Shop oraz Giant nie stanowi to już problemu.
Scan It - najnowszy wynalazek wprowadzono w wymienionych wyżej supermarketach. Urządzenie jest przypięte do uchwytu sklepowego wózka, a kupujący mogą wcielić się w rolę kasjerów i sami skanować produkty wrzucane do koszyka.
Dzięki temu mają oni możliwość swobodnego przemierzania sklepowych alejek, wyszukiwania rzeczy im potrzebnych, nabijania ich na "podręczną kasę" i pakowania. Omija ich wątpliwa przyjemność czekania w długich kolejkach.
Najważniejszą funkcją Scan It jest przygotowanie listy produktów. Po zakończeniu zakupów urządzenie podaje kwotę do zapłacenia. Rachunek uregulować można zarówno w kasie samoobsługowej, jak i w tej kontrolowanej przez kasjera. Druga opcja oznacza jednak standardowe oczekiwanie wraz z innymi klientami.
Dodatkową funkcją technologii jest wyświetlanie tematycznych promocji. Przykładowo przy zakupie kawy zaproponowane zostanie nabycie śmietanki po niższej cenie. Dzięki temu łatwiejsze będzie pamiętanie o wszystkich niezbędnych artykułach. Z drugiej strony - bardziej prawdopodobne stanie się kupowanie tego, co niepotrzebne przez wzgląd na atrakcyjną cenę.
Klienci korzystający z nowej technologii wydają na zakupy o 10% więcej, niż ci, którzy pozyskują produkty w tradycyjny sposób.
Scan It jest rozwiązaniem wygodnym zarówno dla klientów, jak i sprzedawców. Kupujący mają szansę na przyspieszenie procesu robienia zakupów. Korzyść sprzedawców leży w pieniądzach zdobytych dzięki wydającym więcej konsumentom.
Kwestia która z grup wyjdzie na tym lepiej pozostaje dyskusyjna, podobnie jak fakt kontroli tego co faktycznie znajduje się w wózku klienta.
Więcej o urządzeniach ułatwiających codzienne życie:
- Wirtualne przymierzalnie z Kinect w Topshop
- Google dzięki Android steruje twoim domem
- Pivot Power - "giętki" przedłużacz
- Telefon ładowany głosem
Źródło: WSJ
Komentarze
6od dawna jest to w sklepach E.LECLERC i do tego nie dopłacamy tych 10 %