Problemy z dyskami Samsung. Zachowanie producenta budzi zastrzeżenia

25 stycznia 2023przeczytasz w 2 min.

Kolejna afera ze sprzętem komputerowym w tle? W sieci pojawiły się niepokojące doniesienia o problemach z dyskami Samsung 990 PRO.

Dyski Samsung 990 PRO to jedne z najlepszych SSD dostępnych na rynku - sprzęt wyróżnia się świetnymi, co powinni docenić wymagający użytkownicy. Problem w tym, że użytkownicy skarżą się na niepokojące odczyty dotyczące wytrzymałości nośników.

Problemy z dyskami Samsung 990 PRO

Sprawę naświetlił Robbie Khan z serwisu Neowin. Redaktor kupił dysk Samsung 990 PRO 2 TB i kilka dni później zauważył spadek kondycji dysku do poziomu 99% (wskaźnik informuje o teoretycznej wytrzymałości dysku). W kolejnych dniach spadł on do 95%. Problem w tym, że nie zapisano tutaj szczególnie dużej ilości danych.

Szybki spadek kondycji dysku bez mocnego obciążenia jest niepokojącym zjawiskiem, więc Khan skontaktował się ze wsparciem technicznym producenta (firmą Hanaro Europe BV). Odpowiedź była dosyć zaskakująca - kilkuprocentowy spadek wytrzymałości jest czymś normalnym, ale, jeśli wskaźnik dalej będzie spadać, redaktor może wysłać dysk na procedurę reklamacji (RMA).

Felerny dysk został wysłany do reklamacji. Kilka dni później Khan otrzymał odpowiedź od firmy Hanaro Europe BV, że przesłany nośnik jest sprawny i zostanie zwrócony. Odpowiedź wydawała się kuriozalna, bo redaktor miał dostarczyć firmie dowody na niepokojące „zużycie” sprzętu.

Sprawa została opisana w artykule w serwisie Neowin. Po publikacji firma Hanaro Europe BV ponownie odezwała się do redaktora i zaproponowała mu wymianę dysku lub próbę odtworzenia problemu. Dlaczego firma zaproponowała takie rozwiązanie dopiero po publikacji artykułu? Możemy się domyślać…

W międzyczasie inni użytkownicy dysku zaczęli zgłaszać podobne problemy z dyskami Samsung 990 PRO. Ciekawym przykładem jest dysk Neila Schofielda – wytrzymałość modelu Samsung 990 PRO 2 TB spadła do 64% zaledwie po zapisaniu 2 TB danych (czyli nawet nie 1% deklarowanego współczynnika TBW - ten wynosi 1200 TB).

Na ten moment nie wiadomo z czego wynikają problemy z szybkim spadkiem kondycji dysku. Będziemy śledzić temat i informować Was na bieżąco.

Źródło: Neowin, Twitter Neil Schofield

Przeczytaj także:

Komentarze

Zaloguj się, aby skomentować

Kenjiro
2023-01-2508:54
5
Prawdopodobnie błąd wyliczenia wskaźnika procentowego. Wygląda na to, że błąd pojawia się tylko na wersji 2 TB, co może sugerować przepełnienie jakiegoś licznika, a to daje kumulację błędów.
indexinfo
2023-01-2509:42
3
Nie podobają mi się współczynniki zużycia dysku. Od 01.01.2023 Kingston zmienił zasady i teraz np. KC3000 ma pięcioletnią gwarancję, pod warunkiem, że ich SSD Manager na podstawie odczytów ze Smart-a nie uzna, że się zużył. "(...)Poniższe produkty firmy Kingston są objęte tą gwarancją przez jeden z następujących okresów, zależnie od tego, który z nich upłynie pierwszy: (i) pięć (5) lat od daty zakupu przez pierwszego użytkownika końcowego; (ii) kiedy wskaźnik zużycia dysku SSD SATA mierzony przez sporządzoną przez firmę Kingston implementację atrybutu SMART 231, oznaczony etykietą „SSD Wear Indicator”, osiągnie znormalizowaną wartość jeden (1) zgodnie ze wskazaniem w aplikacji SSD Manager firmy Kingston („KSM”), lub (iii) kiedy wskaźnik dysku SSD NVME mierzony przez sporządzoną przez firmę Kingston implementację atrybutu Health (Kondycja) i oznaczony etykietą „Percentage Used” (Procentowa wartość zużycia) osiągnie znormalizowaną wartość sto (100) według wskazania aplikacji KSM.(...)"
AUTO6
2023-01-2511:22
2
Jeśli to tylko błąd wskaźnika i kondycja dysku pozostaje dobra to nie jest to istotny problem, gorzej jeśli te SSDki faktycznie "zużywają się" w zastraszającym tempie. Wygląda jednak, że to na szczęście opcja pierwsza.

Krzysiak_PL_GDA
2023-01-2509:14
1
Mam to samo z Corsair 1TB MP600 Pro po roku zużycie 32%
https://forum.purepc.pl/uploads/monthly_2022_11/dyskssd.thumb.jpg.bc27d8353f18ddfb4248a2edc5e3f118.jpg
Makar
2023-01-2510:08
1
Po padace jakim była seria 980 zaprzestałem wgl interesować sie co wypuszczają.
flash44
2023-01-2509:00
0
CrystalDiskInfo liczy to w Samsungach na podstawie atrybutu 0xB4: Unused Reserved Block Count (Total) / Used Reserved Block Count (Total). Zapewne buła w oprogramowaniu sterownika dysku, może dotyczyć albo tylko wartości tego atrybutu albo faktycznie błędnej realokacji (nie sądzę).
Wik-Mar
2023-01-2510:01
0
Już dawno pisałem gdzieś na forum, że dyski samsunga są przereklamowane.
A są wydajniejsze od nich, lepszymi parametrami, i tańsze
bomber2
2023-01-2508:44
-9
Samsung wzorem polskich handlarzy wyda łatkę cofająca przebieg ;⁠) Panie Niemiec płakał jak sprzedawał!
tuqra
2023-01-2511:12
0
Mam sansunga 990 pro 1 TB i ten blad tez mi sie pojawil - sumy odczytow 4900TB / zapis 5100TB - stan dobry 99% a drugi 980 pro 1 TB ma 5800/5700 tb - i nadal jest stan 100% wiec cos jest na rzeczy a MP510 960GB 42011/15570 i stan jest 99%
Konto usunięte
2023-01-2511:57
0
Producent nie przyznający się do błędów i chcący przeczekać aferę to najgorszy przykład postępowania obecnie na rynku . Odwrotnością tego jest producent informujący że są świadomi problemów i badają sprawę nawet jak brzmi to kuriozalnie i nie znaczy nic konkretnego. Konsekwencje pasywności działa i reagowania tylko jak afera jednak nie przycichnie i jest nagłośniona nie da się przykryć działaniami PR. Takie rzeczy zostają w internecie a co ważniejsze w pamięci użytkowników, którzy jak się zraża do danej firmy to już do niej nie wrócą mimo tysięcy reklam. Zużycie dysków SSD będzie problemem towarzyszącym nam jeszcze kilka lat, z racji popularyzacji dysków SSD przez niską cenę, aż do czasu jak powstanie lepsza technologia.

ocw1987
2023-01-2514:39
0
Samsung miał rację co do tego że dysk jest sprawny.
mozilla007
2023-01-2616:23
0
To nowosc, że samsung olewa klienta, a dopiero jak jest jakiś redaktor czy coś, to nagle reaguje. Było tak samo z bateriami, dopiero jak ktoś z zasięgami się zajął, to chcą coś robić. Żałosna firma.
xmexme
2023-01-2713:12
0
Wszystko w normie nie ma problemu, Samsung w przeszłości już dał się poznać z celowego programowego postarzania sprzętu aby zmusić użytkowników do zakupu nowych.sprzętów.
Spadają ceny dysków SSD więc samsung interweniuje tyle że któryś z inżynierów zapomniał dopisać jednego zera więcej lub postawił przecinek nie w tym miejscu...
czp01
2023-02-0916:33
0
Kupiłem wersję Samsung 990 pro 1 TB. W poprzedm dysku Samsung 980 pro miałem odczyt 6768 a zapis 5094. Tymczasem w tym nowym dysku (990) pro mam odczyt 7040, a zapis 4325 MB/s. Warunki pracy syksu te sam a odczyty pochodzą z dedykowanego programu Samsung Magician. Zapis kiepski :( gorszy niż w starym dysku :(
mik2702
2024-04-2413:36
0
Szanowni koledzy oraz pan redaktor musicie nieprawdę według opini na stronach sklepowych dysk jest ok sugeruje uaktualnić frimwer dysku i ponownie puścić program i to sugerują przed pierwszym użyciem dysku więc niech Pan redaktor sprawdzi ponownie dysk w tym roku a nie publikuje w tym roku artykuł który był z datą publikacji na zeszły rok

Problemy z dyskami Samsung 990 PRO

Komentarze

Witaj!