Siri podsłuchiwała ludzi. Apple wypłaci użytkownikom ogromne odszkodowanie
Apple zgodziło się na ugodę w związku ze skandalem dotyczącym asystenta głosowego Siri, który miał podsłuchiwać użytkowników urządzeń iPhone, iPad i Apple TV. Amerykański gigant technologiczny zobowiązał się do wypłaty 95 mln dol. w ramach odszkodowania.
Siri to wirtualny asystent głosowy stworzony przez Apple, który wykorzystuje sztuczną inteligencję do wykonywania poleceń i odpowiadania na pytania użytkowników. Jest zintegrowana z urządzeniami Apple, takimi jak iPhone, iPad, Apple Watch czy Mac, i pozwala na obsługę funkcji urządzenia za pomocą komend głosowych. Siri umożliwia m.in. wysyłanie wiadomości, ustawianie przypomnień, odtwarzanie muzyki czy wyszukiwanie informacji w internecie.
Siri podsłuchiwało użytkowników
W 2019 r. The Guardian ujawnił, że zewnętrzni kontrahenci Apple, zajmujący się kontrolą jakości Siri, mieli dostęp do poufnych nagrań użytkowników, takich jak informacje medyczne, transakcje zakupu narkotyków czy nagrania par uprawiających seks. Nagrania te pochodziły z przypadkowego uruchamiania asystenta głosowego, który teoretycznie powinien reagować wyłącznie na określone słowo budzące. Według sygnalisty nawet codzienne dźwięki, jak odgłos zamka błyskawicznego, mogły aktywować Siri.
Apple przyznało, że niewielka część nagrań była analizowana przez kontrahentów, ale zapewniło, że po ujawnieniu sprawy zaprzestano przechowywania nagrań audio. W pozwie zbiorowym powodowie, w tym osoby nieletnie, zarzucili firmie naruszanie prywatności poprzez nieświadome nagrywanie ich rozmów.
Apple zawiera ugodę
Temat opisuje serwis The Verge. Po latach batalii Apple zgodziło się zawrzeć ugodę z użytkownikami, których rozmowy zostały przypadkowo przechwycone przez asystenta głosowego Siri i potencjalnie podsłuchane przez pracowników. Amerykański gigant zobowiązał się wypłacić 95 mln dol.
Decyzja nadal czeka na zatwierdzenie przez sędziego.
Użytkownicy dostaną odszkodowanie
Jeśli ugoda zostanie zatwierdzona, obejmie użytkowników z USA, którzy w okresie od 17 września 2014 r. do 31 grudnia 2024 r. posiadali urządzenia Apple, takie jak iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch lub Apple TV, z aktywowaną funkcją Siri. Będą oni musieli też zadeklarować, że przypadkowo aktywowali Siri podczas rozmowy, która miała być poufna lub prywatna.
W ramach ugody użytkownicy będą mogli otrzymać do 20 dol. za każde urządzenie z włączoną funkcją Siri, przy czym jedna osoba może zgłosić maksymalnie pięć urządzeń. Ostateczna kwota rekompensaty będzie jednak zależna od liczby złożonych wniosków, co oznacza, że może wynosić mniej niż 20 dol. na urządzenie.
Komentarze
2