Tabela 1: Outsourcing czy wdrożenie on premise? Porównanie modeli.
Outsourcing systemu ERP | Inwestycja we własne zasoby | |
Koszt utrzymania | Niższy koszt utrzymania w przypadku Data Center wynika z ekonomii skali, lepsze warunki finansowe u producentów sprzętu, energooszczędne serwery kasetowe, klimatyzacja i inne opłaty rozłożone są na większą liczbę Klientów. | Od 400 do 1500zł miesięcznie to koszt utrzymania platformy serwerowej dla newralgicznych systemów (koszty energii elektrycznej w tym klimatyzacji, konserwacji m.in. wymiana baterii zasilania awaryjnego UPS, ochrony fizycznej, monitoringu, systemu ppoż., kontroli dostępu, zajętości pomieszczeń itp.). |
Technologia | Dostęp do najlepszych rozwiązań technologicznych, gwarantujących najwyższą ciągłość biznesową. | Jakość sprzętu podyktowana względami ekonomicznymi. |
Skalowalność inwestycji | Dzierżawa niezbędnych zasobów na dany moment. Można je dynamicznie skalować w obie strony, w trakcie trwania umowy. | Zakup z zapasem - nadmiarowość inwestycji przy zakupie lub niedoszacowanie przyszłych potrzeb - brak miejsca na rozbudowę. |
Gwarancje | Umowa SLA, gwarantująca PRZYWRÓCENIE sprawności systemu ERP do 4 godzin (w przypadku usługi z administracją ZETO). | Standardowa gwarancja, DOSTARCZENIE części zamiennych do 14 dni lub zakup kosztownych, dodatkowych gwarancji skracających w/w czas. |
Łącze internetowe | Sugerowane łącze zapasowe, nawet komórkowe w abonamencie za 30zł miesięcznie. | Teoretyczny brak potrzeby zapasowego łącza internetowego. |
Kopie zapasowe | Możliwość dowolnej konfiguracji środowiska kopii zapasowych w oparciu o szybką transmisję na dedykowaną przestrzeń dyskową. Odpowiedzialność DC ZETO za dane przechowywane w przestrzeni kopii zapasowych. Regularne testy odtworzeniowe. | Zwykle mało wydajny system kopii zapasowych, ponieważ z niskiej lub średniej półki, bardziej zawodny. Czasochłonne odtwarzanie danych w przypadku awarii. Najczęściej brak dodatkowej platformy do przeprowadzania testów odtworzeniowych (bez testów nie ma pewności że po awarii dane uda się odtworzyć na nowym sprzęcie). |
Dostęp | Symetryczne łącza światłowodowe z CIR po stronie DC ZETO sprawiają, że użytkownicy nie odczuwają różnicy w lokalizacji serwera. | Fizyczny dostęp do serwera umieszczonego lokalnie. Uzależnienie innych lokalizacji / pracowników mobilnych od dostępności łącza w centrali. |
Bezpieczeństwo informacji | Kontrola procedur niepowołanego dostępu zgodnie z PN-ISO/IEC 27001:2007 (ISO 27001:2007), możliwość opracowania scenariuszy i monitorowania niestandardowych zachowań użytkowników. Własna ochrona fizyczna, monitoring, kontrola dostępu, wielopoziomowe zatwierdzanie operacji na danych. Brak motywacji do działań sabotażowych na danych Klienta. | Wyższe potencjalne ryzyko wycieku informacji lub kradzieży nawet całego serwera, czy też działań sabotażowych ze strony własnego personelu. |
Zasoby osobowe IT | Pełna zastępowalność zasobów IT spośród licznego zespołu ZETO S.A. Odporność na okresowe braki kadrowe. | Koszty związane z możliwą rotacją kadry (rekrutacja, kosztowne szkolenia), urlopy, chorobowe itp. |
Odporność na awarie | Wielopoziomowe systemy zabezpieczeń przed awarią DC ZETO (brak pojedynczego punktu awarii) oraz umowa SLA (zgodnie z ISO 20000) dają najwyższą gwarancję dostępności do dzierżawionych zasobów o każdej porze, 365 dni w roku. Ponadto specyfika działania DC ZETO w Poznaniu (między innymi obsługa Klientów z sektora finansów publicznych, w tym ZUS), wdrożone procedury i posiadane certyfikaty potwierdzają wysokie standardy pracy i gwarantują najwyższą ciągłość biznesową. | Brak dostępu do serwera w centrali (brak prądu, awaria urządzeń, nieumyślne działania, sabotaż itp.) utrudnia lub uniemożliwia pracę. |
źródło: ZETO Poznań
Komentarze
1